Éthique et normes
La Distinction C.T.Q.
Le programme d’accompagnement Distinction pour le public
Traitez rapidement et efficacement avec des professionnels et faites affaire avec des gens formés et compétents qui vous offriront des services funéraires de qualité reconnue suite à un décès.
Le programme d’accompagnement Distinction pour le thanatologue
Faites reconnaitre votre professionnalisme et votre savoir-faire. Profitez d’une formation continue au sein de votre entreprise, démarquez-vous et permettez à votre salon funéraire de garantir à sa clientèle une expertise recherchée et des ressources de haute qualité.
Le programme d’accompagnement Distinction répondra
à deux objectifs majeurs :
- Accompagner les résidences funéraires afin qu’elles se dotent de politiques et de procédures en lien avec la norme Prestation des services professionnels à la clientèle pour une qualification par le bureau de normalisation du Québec (BNQ).
- Qualifier les résidences funéraires auprès de la Corporation.
Nous félicitons les premières maisons funéraires Distinction reconnues pour leur implication et leur ambition à maintenir les plus hauts standards de l’industrie :
- Maison funéraire Hébert & Fils
- Magnus Poirier
- Les Résidences funéraires Goyer Ltée
- Claude Marcoux Ltée
- J.A. Larin & fils inc.
- Les résidences funéraires F. Thériault inc.
- Résidence funéraire de Lanaudière
- Maison funéraire Harris Gleeton
- Le Centre funéraire régional Joliette
- Maison funéraire Marc-André Rioux
- Maison funéraire Marius Pelletier
- Maison Marc Leclerc
- Kane et Fertterley
- Résidence funéraire G. Jodoin
- Centres funéraires Grégoires et Desrochers
- SERENA Maison funéraireJosée Gagné
- Salon Maurice Demers
- Groupe Garneau (Chateaudun et Roland Hivon)
- Résidence funéraire Luc Mercier
- Maison funéraire LEBLANC
- Maison Jean-Guy Rioux inc.
- Centre funéraire Jacques et fils
- Maison funéraire Laurent Normand
- Maison Gamache et Nadeau
- Résidences funéraires Bessette
- Maison Marc Mallet
- Maison funéraire Edgar Mercier & fils
- Centre funéraire E. Montpetit & Fils
- Résidence funéraire J.H. Vanier
- Complexe Girardot et Ménard
En signe de leur réussite, celui de l’accomplissement du programme d’accompagnement Distinction de la C.T.Q., nous leur avons remis un piolet. Ce piolet est le point d’appui de toute ascension vers les sommets et l’outil privilégié des grands, comme l’est la Corporation dans votre vie professionnelle.
Comme toutes les entreprises en processus d’adhésion actuellement, nous encourageons chacun de nos salons funéraires membres à entreprendre le programme Distinction et à mettre tous les outils de leur côté pour maîtriser toutes les facettes du domaine funéraire.
