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Certification et norme

Certification et norme

Le domaine funéraire, comme la plupart des domaines d’affaires au Québec, doit être doté de mécanismes de reconnaissance pour resserrer le lien de confiance avec les familles québécoises.

La Corporation des thanatologues du Québec est la seule au Québec à proposer une certification de qualité en plus de normes de services professionnels établies auprès du Bureau de normalisation du Québec.

La certification Distinction est émise par la Corporation des thanatologues aux entreprises funéraires qui amorcent volontairement des processus de qualification rigoureux. Cette certification exige une revue complète des pratiques d’affaires dans une entreprise funéraire et assure aux clientèles de bénéficier d’un service des plus professionnels. 

liste des entreprises funéraires ayant obtenu la certification Distinction de la CTQ

La Corporation est l’instigatrice d’une norme de qualité dans la prestation des services professionnels reconnue auprès du Bureau de normalisation du Québec. Nous savons pertinemment qu’un décès, même attendu, entraîne une charge émotive et nous devons travailler avec ce facteur, qui influence la relation entre les thanatologues et leurs clientèles.

Cette norme est conçue dans l’objectif d’assurer la qualité et la transparence des services offerts dans le domaine funéraire, et elle vise également à mieux encadrer les personnes affectées par un décès afin qu’elles traversent leur deuil en toute quiétude.

liste des entreprises funéraires ayant obtenu la norme de services professionnels du Bureau de normalisation du Québec

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