Communiqué sur le COVID-19

Covid-19 : Informations importantes concernant les mesures dans les entreprises funéraires membres de la CTQ.

Devant la mise en place de mesures préventives par la Direction de la Santé Publique pour éviter la propagation de la maladie Covid-19, les entreprises funéraires membres de la Corporation des thanatologues ont rapidement déployé des procédures afin de respecter ces consignes tout en répondant aux familles endeuillées qui ressentent la nécessité d’honorer la mémoire d’un proche défunt.

Sachant que les rituels funéraires sont des événements uniques et importants pour le deuil des familles, nous devons continuer nos opérations, comme le démontre notre inscription dans la liste des activités prioritaires au Québec pendant cette pandémie. Les membres de la CTQ vous assurent de procéder de façon responsable, digne et respectueuse envers les familles endeuillées et nous respectons les recommandations en vigueur;

Nous sommes conscients que cette situation particulière est inhabituelle et nous tenterons de vous soutenir adéquatement en dépit des circonstances.

Nous sommes en contact constant avec les autorités officielles et nous procéderons à des mises à jour si nécessaire. Nous vous souhaitons bon courage.

Voir les consignes à respecter

Trouver un avis de décès

Certification et norme

Certification et norme

Le domaine funéraire, comme la plupart des domaines d’affaires au Québec, doit être doté de mécanismes de reconnaissance pour resserrer le lien de confiance avec les familles québécoises.

La Corporation des thanatologues du Québec est la seule au Québec à proposer une certification de qualité en plus de normes de services professionnels établies auprès du Bureau de normalisation du Québec.

La certification Distinction est émise par la Corporation des thanatologues aux entreprises funéraires qui amorcent volontairement des processus de qualification rigoureux. Cette certification exige une revue complète des pratiques d’affaires dans une entreprise funéraire et assure aux clientèles de bénéficier d’un service des plus professionnels. 

liste des entreprises funéraires ayant obtenu la certification Distinction de la CTQ

La Corporation est l’instigatrice d’une norme de qualité dans la prestation des services professionnels reconnue auprès du Bureau de normalisation du Québec. Nous savons pertinemment qu’un décès, même attendu, entraîne une charge émotive et nous devons travailler avec ce facteur, qui influence la relation entre les thanatologues et leurs clientèles.

Cette norme est conçue dans l’objectif d’assurer la qualité et la transparence des services offerts dans le domaine funéraire, et elle vise également à mieux encadrer les personnes affectées par un décès afin qu’elles traversent leur deuil en toute quiétude.

liste des entreprises funéraires ayant obtenu la norme de services professionnels du Bureau de normalisation du Québec

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